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작성자 mi******** 등록일 2025.02.05
주문번호 001-A227755*** 문의한 상품
문의내용 cd를 구매했는데 이상한 책이 왔습니다.
안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다. 휴대전화를 놓고 외출했다가 밤 늦게 귀가하느라 답이 늦었습니다.해당 책은 다른 판매자가 실수로 제 송장번호(정확히는 편의점 택배 위탁 번호)를 입력해서 잘못 보낸 겁니다. 쉽게 말씀드리면 중고 판매자가 편의점을 통해 보낼 경우 알라딘에서 위탁번호를 받은 다음 편의점에 가서 그 번호를 입력해 송장 번호를 받는데요. 다른 판매자가 실수로 제 위탁번호를 써버린 겁니다.

제가 보낸 음반은 송장번호가 364956010452 입니다. 현재 배송 진행 중에 있어서 아마도 내일 도착할 것 같습니다. 그 책은 보관하고 계시다가 혹시 알라딘에서 별도로 연락이 오면 댁으로 방문하는 택배 기사님께 반품해주시면 될 것 같습니다. 시디는 내일이나 혹시 택배사 사정이 생기면 늦어도 모레는 도착할 것으로 보이니 조그만 기다려주시면 감사하겠습니다.

좀더 설명을 드리면 편의점 택배로 보낼 경우 알라딘 홈페이지에서 편의점 택배를 신청하면 위탁 번호가 발부됩니다. 그러면 그 위탁번호를 갖고 편의점에 간 다음 그 번호를 입력하면 송장 번호가 찍힌 스티커가 프린트되어 나옵니다. 그 스티커를 붙여서 보내는 건데요. 간혹 그 위탁 번호를 잘못 기입해서 엉뚱한 송장번호를 받아 잘못 배송되는 경우가 있습니다. 그 책이 그런 경우입니다. 제가 발송한 시디는 제대로 배송 중에 있는 것으로 보이니 조금만 기다려주시면 감사하겠씁니다.(같은 송장번호로 2개 물품을 보낼 수는 없으니 저는 새로 위탁번호를 받았고 그래서 송장번호가 364956010452 입니다) 다른 판매자의 실수입니다만, 제가 바로 답변을 드리지 못해 걱정하게 해드려 정말 죄송합니다.