정보통신정책연구원(KISDI) 연구위원으로 방송 정책에 대한 연구와 웹미디어와 콘텐츠 연구를 진행하고 있다. 미디어 심리를 중심으로 이용자에게 미치는 뉴미디어의 다양한 효과에 관심이 높다. 미디어 수용자 연구에 대한 국내외 논문을 다수 작성했다.